|
Alguns produtos do site estão expostos em
tamanho maior ou menor que o natural.
· Favor verificar o
conteúdo do produto em sua descrição.
· Os produtos expostos
no site podem sofrer variação de cor na impressão gráfica.
· A disponibilidade dos
produtos está sujeita aos seus respectivos estoques.
· Respeitar a data de
entrega estipulado no site, são diferentes para produtos sob encomendas e para
pronta entrega.
Validade do produto a
pronta entrega
Atenção a data de validade dos produtos a pronta entrega.
Aceitação das condições de uso
O
seu acesso e/ou uso do "Site", como um "Usuário", implica
na aceitação incondicional do "Termos e Condições".
Privacidade
As suas informações serão respeitadas, por isso segue algumas diretrizes de
interação e armazenamento de seus dados, veja abaixo.
1. As informações do seu cadastro são armazenadas em ambiente seguro e de
acesso exclusivo;
2. Por desuso, as transações com cartões de crédito serão indisponíveis,
cabendo apenas pagamentos por cheque administrativos, boleto bancários ou em
espécie (somente moeda corrente brasileira);
3. Da mesma forma, as transações com débito online são feitas diretamente com
as respectivas instituições bancárias;
4. Seus dados cadastrais (nome, telefone, email...) NUNCA serão divulgados
para terceiros, mantendo ao máximo a sua privacidade;
5. Para atualizar seus dados cadastrais, mudar sua senha ou se descadastrar
para receber e-mails promocionais , acesse sua "Minha Conta", nela
você poderá alterar todos os seus dados mantendo-os sempre atualizados;
6. Não forneça sua senha para outras pessoas, ela é importante para manter
seus dados em absoluto sigilo;
7. Qualquer dúvida, por favor entre em contato pelo telefone/WhatsApp (21)99868.0638
ou por e-mail sac@comunik-c.com.br.
Produto indisponível
Caso ocorra a compra e pagamento de um item que esteja indisponível, ocorrerá
a critério do cliente o reembolso em dinheiro na conta bancária no valor do
pedido no prazo máximo de estipulado ou vale cupom que poderá ser usado para
uma próxima compra.
Produto com defeito
O cliente tem até 07 (sete) dias corridos a partir da data de entrega do
produto para informar sobre um defeito.
Verifique as condições dos produtos assim que os receber e caso encontre algo
de errado entre em contato por e-mail sac@comunik-c.com.br ou pelo atendimento ONLINE
disponível na loja virtual.
Não haverá custo de troca para os clientes quando o produto estiver com
defeito.
O produto a ser trocado deverá estar em uma embalagem segura e fechada, caso
o produto não esteja nestas condições não será realizada a troca.
Assim que o produto for recebido será enviado para a Distribuidora que prestou o serviço, para ser avaliado as
condições do produto, bem como o defeito relatado.
A troca será realizada pelo mesmo produto comprado ou o produto será
ressarcido. Caso o produto não apresente defeito de fabricação o mesmo será reenviado
ao cliente e os custos serão cobrados ao cliente.
Produto diferente do que comprei
Se você receber um produto diferente do seu pedido, deverá entrar em contato
imediatamente, por e-mail sac@comunik-c.com.br ou pelo atendimento
ONLINE disponível na loja virtual.
Para que os produtos sejam recebidos de volta eles não devem ser abertos, os
lacres não devem ser rompidos e em hipótese alguma devem ser usados, sendo
assim, os produtos serão substituídos dentro do prazo combinado.
As despesas com o correio será por conta da consultora.
Garantia
Os produtos são garantidos e enviados no prazo de validade, sendo enviados
lacrados e em suas embalagens originais.
Os produtos sob encomenda ou à pronta entrega são enviados dentro da
validade. Verificar validade do produto à pronta entrega na descrição.
Os produtos à pronta entrega são armazenados em temperatura ambiente e em
hipótese alguma são violados, permanecendo lacrados até a postagem.
Cancelar pedido
O cancelamento de sua compra poderá ser efetuada somente antes do envio do
pedido, não é possível o cancelamento de um pedido já enviado.
Termos específicos
Em respeito ao Cliente, Fornecedor e Transportadora, a Comunik-C Comércio e
Serviços Ltda ME NÃO COBRE o preço de outra loja online devido a qualidade
mantida do produto, a segurança de chegada do material, a instalação e
material dentro das normas da ABNT.
|
